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Questions fréquemment posées. Contactez-nous à [email protected] pour toute demande de renseignements.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

 

INFORMATION PRODUIT
Combien de cartes peut contenir le portefeuille Cascade?

Le portefeuille Cascade en aluminium de qualité aéronautique peut contenir jusqu’à 5 cartes avec lettrage en relief tel que les cartes de débit et de crédit et jusqu’à 7 cartes sans lettrage en relief tel que les permis de conduire.

Combien de cartes la housse amovible en cuir peut-elle contenir?

La couverture détachable en cuir est faite de cuir véritable souple et peut contenir 8 cartes, factures, pièces de monnaie et plus encore.

Comment fonctionne le clip d’argent?

Le portefeuille Cascade est doté d’une carte de visite encastrée et d’un clip d’argent pour faciliter l’accès.

Quel est le poids du portefeuille Cascade et de la housse en cuir détachable?

Portefeuille Cascade – 86g (3.03oz) | Housse en cuir détachable – 22g (0.78oz) | Cascade Wallet & Leather Cover – 108g (3.81oz)

Comment personnaliser le portefeuille Cascade et la housse amovible en cuir?

Visitez https://www.maniwonders.com pour sélectionner vos options de couleurs personnalisées pour le portefeuille Cascade et la housse en cuir amovible. Les options de couleur Cascade Wallet sont Gunmetal avec garniture chromée | Argent avec garniture Jet Black | Or avec garniture en or rose | Tout-Noir avec Jet Black. Les options de couleur de la couverture en cuir amovible sont marine | Noir | Marron.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE
Comment puis-je apporter des modifications à ma commande?

Si vous avez besoin d’apporter des modifications à votre commande ou d’annuler votre commande, veuillez CONTACTER US ou [email protected] immédiatement.

Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée?

La commande a été détectée par le filtre frauduleux de nos partenaires de passerelle de paiement conformes PCI. Vous recevrez un e-mail de notre équipe d’engagement client pour la vérification de la commande. Si vous êtes certain que vos options de paiement sont autorisées, veuillez commander à nouveau avec l’option de paiement de classe mondiale – PayPal .

Quelle est la monnaie du prix?

Notre prix est présenté dans la norme mondiale, USD en raison du fait que nos produits sont vendus et expédiés dans le monde entier. En outre, le convertisseur de devises est disponible sur la page du panier.

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
Quelles méthodes d’expédition proposez-vous?

Nous fournissons livraison gratuite dans le monde entier sur les achats de plus de 100 $. Le délai de livraison est de 15 à 20 jours ouvrables. Nous fournissons également des services d’expédition express (2 à 7 jours ouvrables).

Dans quel délai ma commande sera-t-elle expédiée une fois la commande passée?

Votre commande est traitée par le centre de logistique d’expédition et commencera à transiter dans les 24 heures. Ceci n’inclut pas les week-ends et les vacances canadiennes. Vous recevrez une notification par e-mail avec votre lien de suivi et les détails de suivi de l’expédition une fois que votre commande sera expédiée.

Qu’est-ce que les douanes, droits et taxes?

Les droits de douane, droits de douane et taxes perçus à la frontière du pays destinataire ne sont pas sous le contrôle de Mani Wonders ou du transporteur maritime. Chaque nation a ses propres règlements et frais d’importation. S’il vous plaît consulter nos Conditions & amp; Conditions fournies dans le lien suivant: https://www.maniwonders.com/legal . Notez, en de rares occasions, que les agents personnalisés peuvent différer la livraison de certains paquets.

Quels pays livrez-vous?

Nous livrons dans tous les pays.

GARANTIE, RETOUR & ÉCHANGER DES INFORMATIONS
Quelle est votre politique de garantie?

Les produits Mani Wonders achetés sur notre site Web ou auprès d’un revendeur agréé sont couverts par une garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication et la main d’œuvre. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale; rayures cosmétiques; les dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, une négligence, un choc; mauvaise utilisation ou stockage du produit; modifications ou réparations non autorisées.

Comment puis-je déposer une demande de garantie / retour / échange?

Pour soumettre une demande, veuillez NOUS CONTACTER ou [email protected] immédiatement. Veuillez noter que les produits Mani Wonders ont droit à notre garantie limitée de 24 mois sur les défauts de fabrication et la main-d’œuvre et à la politique de retour de 30 jours dans son état et emballage d’origine. Une preuve d’achat et un numéro de commande sont requis pour toutes les demandes de garantie et de service. Une vidéo des pièces endommagées du portefeuille sera demandée dans le cadre de l’évaluation de la garantie.

Comment serai-je remboursé à mon retour?

Dès la réception et l’inspection du retour, nous émettrons votre remboursement approuvé via la méthode de paiement originale. Si vous ne remettez pas l’article dans son état d’origine et que l’emballage de marque MANI WONDERS entraîne des frais de remballage de 6,00 $ US. Les frais d’expédition accélérés ne sont pas remboursables.

Est-ce que MANI WONDERS couvre les frais de retour?

MANI WONDERS couvre les retours gratuits sur tous les achats.

Combien de temps faut-il pour traiter mon paiement de retour?

Après avoir effectué le remboursement, il faudra compter entre 3 et 5 jours ouvrables pour que les fonds soient reversés sur votre compte paypal ou votre carte de crédit.

LES AUTRES INFORMATIONS
Le site est-il sécurisé?

Le site Web de Mani Wonders est conçu avec la plus haute sécurité, encapsulé par un certificat SSL et prend en charge les systèmes de traitement des paiements conformes à la norme PCI – PayPal et Stripe.

Quelles organisations sont des revendeurs agréés?

MANI WONDERS Les revendeurs agréés sont Amazon, ETSY, Touch Of Modern, iVANZI et, à l’avenir, se développent dans les magasins de détail dans le monde entier.

Comment devenir un revendeur agréé MANI WONDERS?

Nous apprécions que vous souhaitiez être un revendeur, s’il vous plaît écrivez-nous à [email protected] pour les demandes relatives à la distribution.

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